为凝聚校友力量,传递母校关怀,汲取行业智慧,11月20日,汽车技术学院智能网联汽车技术专业主任邵光俭老师专程赴杭州奥体印象城蔚来汽车销售门店,走访2015届汽车检测与维修技术专业优秀校友、蔚来多家门店店长包林渊,开展了一场温暖而深入的交流。

“见到邵老师太亲切了!母校的培养是我职业道路上最坚实的基础。”一见面,包林渊校友便深情回忆起在浙经院的求学岁月,言语中满含对母校的感恩。他带领邵老师参观门店,细致讲解蔚来“用户企业”的核心理念、创新服务模式与门店运营特色,并分享了从技术岗位成长为管理者的实战经验。
结合自身在新能源汽车行业的多年深耕,包林渊也为学弟学妹们带来了三条真挚而实用的职业建议:
筑牢“技术+服务”双重能力
新能源车销售已不再是简单推销,而是“技术顾问式服务”。他建议在校期间既要夯实汽车构造、维修检测等硬技术,也要主动学习智能座舱、自动驾驶、电池管理等前沿知识,做到“懂技术、会服务”,才能将专业转化为用户价值。
在实战中锤炼用户洞察力
“新能源用户更看重场景体验,而非参数堆砌。”他鼓励同学们多参与企业实习与项目实践,在真实场景中理解用户痛点,学会把技术语言转化为体验语言,精准匹配个性化解决方案。
培养“用户思维”,做全生命周期的服务者
新能源销售的本质是经营用户关系。包林渊以蔚来的APP社区、用户活动为例,强调服务意识应贯穿于每一个细节,从试驾讲解到购车关怀,小事中见真诚,信任由此建立。

此次走访不仅是一次母校与校友之间的温情联结,更是一次行业智慧与人才培养的深度碰撞。未来,学院将持续推进校友联络工作,凝聚更多优秀校友,共同助力学子成长、赋能专业建设、绘就车途新篇!